O dinheiro está na lista

Fico surpreso quando vejo um site comercial de qualidade em português sem nenhuma forma de se coletar os emails dos visitantes (ou com uma forma pobre e quase escondida no site). A surpresa é ainda maior quando o site em questão coleta sim os emails dos visitantes, mas não mantém contato ou quando mantém envia propagandas que muitas vezes são vistas como spam.

Nos sites em Inglês (de qualidade!) é raro vermos algum que não coleta emails. É uma grande ilusão pensar que um visitante irá comprar seu produto no ato da primeira visita ou que se tiver interesse no site voltará mais tarde e eventualmente comprará seu produto. Ao não coletar emails dos visitantes e não manter contato com eles você está desperdiçando o poderosíssimo potencial de uma lista de emails, além de estar deixando de ganhar muito dinheiro.

Os gurus Americanos sempre dizem "o dinheiro está na lista" e eles estão certos. Gurus como Mark Joyner , Armand Morin, Jim Edwards, John Reese, Jeff Walker, Yanik Silver, entre outros sempre fizeram questão de frisar: se você quer fazer dinheiro com um website, você TEM que construir uma lista de emails. Além disso você deve cuidar e nutrir esta lista como um "jardim", você deve alimentar a lista com conteúdo útil e JAMAIS enviar propaganda descarada (spam). Alguns desses caras possuem listas que chegam perto de 1 milhão de assinantes e é através destas listas que eles constróem suas fortunas, não através de visitantes randômicos que aparecem em seus sites e compram seus produtos.

Em português, um dos sites que mais admiro não só pela qualidade, mas pela forma como constróem e alimentam sua lista é o Sonhos Estratégicos. É um site de auto-ajuda que vende livros (em formato e-book). Ao inscrever-se na newsletter oferecida, o visitante passará a receber semanalmente artigos com conteúdo excelente, jamais uma oferta comercial - eles sabem que o assinante sabe que eles vendem os livros e que se quiserem eles vão até o site e compram, eles não precisam ficar empurrando seus produtos. Eles também utilizam 2 formas muito comuns aqui nos EUA, mas pouco utilizadas no Brasil para coleta de emails, que é distribuir um e-book de valor gratuitamente e oferecer cursos gratuitos.

Nos poucos sites que eu vejo no Brasil (ou em português em geral) coletando emails, geralmente há num cantinho da página um formulariozinho oferecendo uma newsletter, notificações e novidades do site ou artigos grátis. Eu duvido que estes sites mantenham e analisem uma estatística de quantas pessoas qua visitam o site realmente preenchem o formulário escondido... Provavelmente muito poucas.

Se você quer montar uma lista poderosa (não uma lista de pessoas que vão esquecer quem você é e apagar o seu email sem ler quando você os contactar), você deve oferecer algo valioso em troca do email deles. Veja como o pessoal do Sonhos Estratégicos faz e copie, eles fazem direito. Se você lê em Inglês, visite os sites dos gurus que eu mencionei acima e veja o que eles têm a dizer. A parte mais importante do seu negócio online é construir uma lista de pessoas que gostam do seu site e esperam ansiosamente pelo seu email. Isto não tem preço. É melhor que ficar na 1º posição do Google, sério, acredite em mim!

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Mark Joyner, Armand Morin, John Reese, Yanik Silver, Jeff Walker

SEO - O que é mais importante para posicionamento no Google?

Esta é uma questão complicada. Uma porque o Google muda as regras do jogo constantemente, outra porque ele nunca abre totalmente as portas e diz como é que analisa e posiciona as páginas em seu ranking. Através de observação, tentativa e erro, experts "adivinham" como o algorítmo no Google funciona, além de se basearem nos famosos "white papers" que o Google eventualmente libera com informações sobre como posiciona as página (apesar de nunca revelar completamente as regras do jogo).

Até algumas semanas atrás o fator mais importante era a quantidade e qualidade dos links que apontavam para uma determinada URL (não digo site, pois a URL em questão poderia ser uma URL secundária dentro do site e não a principal). Links continuam sendo importantes, no entanto, como o Google percebeu que muita gente se utilizava de truques para conseguir mais links (diversos sites da mesma pessoa um apontando pro outro, compra e venda de links, etc), além do famoso efeito "Google bomb" que fazia com que algumas páginas adquirissem um posicionamento alto devido ao termo contido no link e não ao seu conteúdo. O mais famoso é o "click here". Ao digitar click here no Google Americano, a página número 1 que aparece é a do Adobe Acrobat Reader pois centenas de milhares de sites linkam para a página do Acrobat com a famosa frase, "este arquivo exige o Acrobat Reader para leitura, se você não possui este programa, clique aqui (click here)", com o clique aqui sendo o link. O Google "prometeu" resolver o problema do Google bomb, então não sei se quando você estiver lendo este artigo, ele já não estará solucionado...

De qualquer forma, devido à estes pequenos problemas, o Google elevou a importância do conteúdo e criou um algorítmo para analisar o conteúdo de uma página. Esta análise visa eliminar aquelas páginas produzidas automaticamente por softwares com o único objetivo de se posicionarem bem, além disso, quando mais o Google "entende" o conteúdo de uma página, mais qualidade ele pode oferecer à busca já que ele retorna resultados cada vez mais próximos do que a pessoa está procurando.

E o que isto significa para você webmaster que está buscando uma forma de melhorar seu posicionamento no Google? Quanto mais páginas e conteúdo seu site tiver, mais o Google olhará para seu site com bons olhos. Links continuam sendo muito importantes, assim como o título da página (não o título do seu site, mas o título de cada página específica). Como já disse em outro post, as velhas meta tags (descrição e keywords) são praticamente ignoradas pelo Google, não perca tempo com elas, encher cada página com diversas repetições das palavras-chave também não adianta, basta poucas repetições, suficientes para que o Google entenda qual o tema da página, de preferência no título da página (que não é o título que é visível), e algumas menções no conteúdo.

Technorati: Google bomb, seo, mecanismos de busca.