Fico surpreso quando vejo um site comercial de qualidade em português sem nenhuma forma de se coletar os emails dos visitantes (ou com uma forma pobre e quase escondida no site). A surpresa é ainda maior quando o site em questão coleta sim os emails dos visitantes, mas não mantém contato ou quando mantém envia propagandas que muitas vezes são vistas como spam.
Nos sites em Inglês (de qualidade!) é raro vermos algum que não coleta emails. É uma grande ilusão pensar que um visitante irá comprar seu produto no ato da primeira visita ou que se tiver interesse no site voltará mais tarde e eventualmente comprará seu produto. Ao não coletar emails dos visitantes e não manter contato com eles você está desperdiçando o poderosíssimo potencial de uma lista de emails, além de estar deixando de ganhar muito dinheiro.
Os gurus Americanos sempre dizem "o dinheiro está na lista" e eles estão certos. Gurus como Mark Joyner , Armand Morin, Jim Edwards, John Reese, Jeff Walker, Yanik Silver, entre outros sempre fizeram questão de frisar: se você quer fazer dinheiro com um website, você TEM que construir uma lista de emails. Além disso você deve cuidar e nutrir esta lista como um "jardim", você deve alimentar a lista com conteúdo útil e JAMAIS enviar propaganda descarada (spam). Alguns desses caras possuem listas que chegam perto de 1 milhão de assinantes e é através destas listas que eles constróem suas fortunas, não através de visitantes randômicos que aparecem em seus sites e compram seus produtos.
Em português, um dos sites que mais admiro não só pela qualidade, mas pela forma como constróem e alimentam sua lista é o Sonhos Estratégicos. É um site de auto-ajuda que vende livros (em formato e-book). Ao inscrever-se na newsletter oferecida, o visitante passará a receber semanalmente artigos com conteúdo excelente, jamais uma oferta comercial - eles sabem que o assinante sabe que eles vendem os livros e que se quiserem eles vão até o site e compram, eles não precisam ficar empurrando seus produtos. Eles também utilizam 2 formas muito comuns aqui nos EUA, mas pouco utilizadas no Brasil para coleta de emails, que é distribuir um e-book de valor gratuitamente e oferecer cursos gratuitos.
Nos poucos sites que eu vejo no Brasil (ou em português em geral) coletando emails, geralmente há num cantinho da página um formulariozinho oferecendo uma newsletter, notificações e novidades do site ou artigos grátis. Eu duvido que estes sites mantenham e analisem uma estatística de quantas pessoas qua visitam o site realmente preenchem o formulário escondido... Provavelmente muito poucas.
Se você quer montar uma lista poderosa (não uma lista de pessoas que vão esquecer quem você é e apagar o seu email sem ler quando você os contactar), você deve oferecer algo valioso em troca do email deles. Veja como o pessoal do Sonhos Estratégicos faz e copie, eles fazem direito. Se você lê em Inglês, visite os sites dos gurus que eu mencionei acima e veja o que eles têm a dizer. A parte mais importante do seu negócio online é construir uma lista de pessoas que gostam do seu site e esperam ansiosamente pelo seu email. Isto não tem preço. É melhor que ficar na 1º posição do Google, sério, acredite em mim!
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